Transport
Politica de livrare
Procesarea comenzilor & Timpul de livrare
Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 2 zile lucrătoare. Timpii estimați de livrare variază în funcție de locație și sunt enumerați mai jos:
Pentru comenzi de „Kit de dimensionare”:
-
O kit de dimensionare va fi expediat în termen de 2 zile lucrătoare. După ce confirmați mărimea și culoarea, vă vom expedia inelul inteligent în termen de 2 zile lucrătoare.
Timpi de livrare estimați:
| Regiune | Livrare standard |
|---|---|
| Statele Unite | 3-9 zile lucrătoare |
| Uniunea Europeană | 3-9 zile lucrătoare |
| Regatul Unit | 3-9 zile lucrătoare |
| Canada | 8-15 zile lucrătoare |
| Mexic | 8-12 zile lucrătoare |
| Puerto Rico | 6-10 zile lucrătoare |
| Costa Rica | 6-10 zile lucrătoare |
| Chile | 19-21 zile lucrătoare |
| Columbia | 19-21 zile lucrătoare |
| Elveţia | 8-12 zile lucrătoare |
| Norvegia | 8-10 zile lucrătoare |
| Singapore | 8-15 zile lucrătoare |
| Malaezia | 8-10 zile lucrătoare |
| Filipine | 8-10 zile lucrătoare |
| Vietnam | 5-8 zile lucrătoare |
| China | 2-3 zile lucrătoare |
| Australia | 5-10 zile lucrătoare |
| Noua Zeelandă | 5-10 zile lucrătoare |
| Coreea de Sud | 5-8 zile lucrătoare |
| Emiratele Arabe Unite | 6-10 zile lucrătoare |
| Qatar | 6-10 zile lucrătoare |
| Arabia Saudită | 6-10 zile lucrătoare |
| Tailanda | 5-8 zile lucrătoare |
| India | 3-5 zile lucrătoare |
| Cambodgia | 3-5 zile lucrătoare |
| Indonezia | 3-5 zile lucrătoare |
| Islanda | 3-5 zile lucrătoare |
| Liechtenstein | 3-5 zile lucrătoare |
| Egipt | 13-16 zile lucrătoare |
Pot să-mi schimb adresa de livrare?
-
Puteți actualiza adresa de livrare înainte trimiterea mărimii finale a inelului.
-
Pentru U.S. comenzi, Actualizările adresei sunt permise doar în același stat. Dacă ratele de impozitare locale diferă, este posibil să nu vă putem actualiza adresa.
-
Pentru comenzi internaționale, noi nu pot schimbați o adresă într-o altă țară. Dacă trebuie să expediați într-o altă țară, vă rugăm să ne contactați la support@optimring.co pentru a anula comanda și a plasa una nouă.
-
Pentru comenzile care au fost deja expediate, Vă rugăm să contactați direct curierul. E-mailul de confirmare a comenzii conține numărul de urmărire și detaliile curierului.
Ce se întâmplă dacă pachetul meu arată ca livrat, dar nu l-am primit?
-
Coletele pot fi lăsate la ușa din față sau primite de un vecin. Vă recomandăm să verificați mai întâi cu vecinii.
-
Dacă nu găsiți coletul, vă rugăm să contactați curier folosind numărul dvs. de urmărire.
-
Dacă este necesar, furnizați-ne orice documente justificative sau fotografii pentru a ajuta la rezolvarea problemei.
Pentru asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați la support@optimring.co.
Regiuni cu livrare gratuită:
Oferim livrare gratuită către următoarele locații: Statele Unite, Canada, Mexic, Puerto Rico, Costa Rica, Chile, Columbia, toate țările UE, Regatul Unit, Elveția, Norvegia, Australia, Noua Zeelandă, China, Coreea de Sud, Singapore, Malaezia, Thailanda, Filipine, Vietnam, Emiratele Arabe Unite, Qatar, Arabia Saudită și Kuweit.
Regiuni cu o taxă de livrare de 15 USD:
O taxă fixă de livrare de 15 USD se aplică următoarelor regiuni: India, Cambodgia, Indonezia, Islanda, Liechtenstein și Egipt.
Informații importante despre livrare
-
Adiţional taxe, impozite vamale sau alte taxe Se pot aplica taxe în funcție de reglementările țării dumneavoastră. Aceste taxe sunt stabilite de autoritățile vamale locale și nu sunt incluse în taxa de expediere.
