Politique d’expédition

Politique d'expédition

Traitement des commandes & Délai de livraison

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrables. Les délais de livraison estimés varient en fonction du lieu et sont indiqués ci-dessous :

Pour les commandes de « kit de mesure » :

• UN kit de dimensionnement sera expédié dans 2 jours ouvrables. Une fois que vous aurez confirmé votre taille et votre couleur, nous expédierons votre bague connectée sous peu. 2 jours ouvrables.

 

Délais de livraison estimés :

Région	Livraison standard
États-Unis	3 à 9 jours ouvrables
Union européenne	3 à 9 jours ouvrables
Royaume-Uni	3-9 jours ouvrables
Canada	8 à 15 jours ouvrables
Mexique	8 à 12 jours ouvrables
Porto Rico	6 à 10 jours ouvrables
Costa Rica	6 à 10 jours ouvrables
Chili	19 à 21 jours ouvrables
Colombie	19 à 21 jours ouvrables
Suisse	8 à 12 jours ouvrables
Norvège	8 à 10 jours ouvrables
Singapour	8 à 15 jours ouvrables
Malaisie	8 à 10 jours ouvrables
Philippines	8 à 10 jours ouvrables
Vietnam	5 à 8 jours ouvrables
Chine	2 à 3 jours ouvrables
Australie	5 à 10 jours ouvrables
Nouvelle-Zélande	5 à 10 jours ouvrables
Corée du Sud	5 à 8 jours ouvrables
Émirats arabes unis	6 à 10 jours ouvrables
Qatar	6 à 10 jours ouvrables
Arabie Saoudite	6 à 10 jours ouvrables
Thaïlande	5 à 8 jours ouvrables
Inde	3 à 5 jours ouvrables
Cambodge	3 à 5 jours ouvrables
Indonésie	3 à 5 jours ouvrables
Islande	3 à 5 jours ouvrables
Liechtenstein	3 à 5 jours ouvrables
Egypte	13 à 16 jours ouvrables

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

• Vous pouvez modifier votre adresse de livraison avant Veuillez nous communiquer votre taille de bague définitive.

• Pour U.S. ordres, Seules les mises à jour d'adresse sont autorisées. au sein du même État. Si les taux d'imposition locaux diffèrent, nous ne pourrons peut-être pas mettre à jour votre adresse.

• Pour les commandes internationales, nous ne peut pas Modifier une adresse pour un autre pays. Si vous devez expédier un colis vers un autre pays, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@optimring.co pour annuler votre commande et en passer une nouvelle.

• Pour les commandes déjà expédiées, Veuillez contacter directement le transporteur. Votre courriel de confirmation de commande contient le numéro de suivi et les coordonnées du transporteur.

Que faire si mon colis est indiqué comme livré mais que je ne l'ai pas reçu ?

• Les colis peuvent être déposés devant votre porte ou réceptionnés par un voisin. Nous vous recommandons de vous renseigner d'abord auprès de vos voisins.

• Si vous ne parvenez pas à localiser votre colis, veuillez contacter le courrier en utilisant votre numéro de suivi.

• Si nécessaire, veuillez nous fournir tout document justificatif ou photo pour aider à résoudre le problème.

Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@optimring.co.

 

Régions où la livraison est gratuite :

Nous proposons livraison gratuite aux endroits suivants : États-Unis, Canada, Mexique, Porto Rico, Costa Rica, Chili, Colombie, tous les pays de l'UE, Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, Corée du Sud, Singapour, Malaisie, Thaïlande, Philippines, Vietnam, Émirats arabes unis, Qatar, Arabie saoudite et Koweït.

Régions avec des frais de livraison de 15 $ :

UN frais d'expédition fixes de 15 $ s'applique aux régions suivantes : Inde, Cambodge, Indonésie, Islande, Liechtenstein et Égypte.

Informations importantes sur l'expédition

• Supplémentaire taxes, droits de douane ou autres frais Des frais peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.